组织复盘主题工作坊

组织复盘主题工作坊，属于企业培训 / 工作坊系列方案。

课程引导

复盘是组织常见的工作坊样式，正因为常见，实操起来往往比较困难，遇到的挑战是:

*复盘流程都知道，但如果未有有力的引导启发，好像效果没有想象的好?

*复盘如果不能打开心扉，仅靠流程也未必有效?

*我们未有那么多时间，有没有不同场景的简易复盘方法?

*……

复盘工作坊针对不同主题采取不同的复盘流程，不是全部按照复杂的复盘过程操作，同时复盘过程中需要输入提问，发散和收敛的引导工具才可以更有效的开展复盘。复盘工作坊的价值在于通过复盘过程可以让参与者学会复盘的结构化的步骤和小工具，工作中可以快速应用。

课程说明

对象: 复盘的对象最好是亲自参与过项目的团队

时长: 1-2天

人数: 24人以内

课程价值

当工作坊结束后，参与者可以

1.形成基于复盘主题的行动改善计划；

2.学习不同类型的复盘方法，应用到具体的业务中，成为一种工作方法。

课程大纲

关键步骤一: 确定复盘主题

目的:

1.通过访谈确认复盘主题和产出

2.让参与者提前准备相关数据和信息

复盘微课

【产出】

1盘主题

2.信息清单

关键步骤二:主题工作坊

[第一模块，开场]

*开场:组织方导入

*复盘微课回顾

[第二模块，复盘体验]

*简易复盘法:KPT

*综合复盘法:what so what now what

*复杂复盘法:复盘画布八步法

[第三模块，复盘画布]

*复盘契约:内省

*回顾目标:目的目标(绩效目标与行动目标)

*回顾过程: 流程图 (红点绿点)

*总结经验:经验(内部与外部因素)，教训 (内因与外因)

*改善行动:4R法(保留的/增加的/删除的/修改的)

[第四模块，复盘反思]

*回顾复盘过程与要点

*共创:复盘后的反思与学习

*固化:复盘方法的应用

[第六模块，总结关闭]

*总结关闭